Amadeus i Couchbase

Amadeus poinformował o nawiązaniu strategicznej współpracy z kalifornijską firmą Couchbase, która jest liderem w dziedzinie technologii bazodanowych open source i NoSQL. Celem porozumienia jest udział firmy Amadeus w projekcie opensource Couchbase i uzyskanie wysokiej wydajności zarządzania danymi, aby podnieść sprzedaż usług turystycznych online. Couchbase będzie wspierać firmę Amadeus w zakresie aplikacji dostępności, zapewniając podróżnym dokonującym rezerwacji online dostęp tylko do tych cen i ofert, które są aktualne i możliwe do nabycia. Co ważne, taki poziom dokładności taryf w czasie rzeczywistym jest możliwy wyłącznie za pomocą bardzo skutecznego mechanizmu zarządzania danymi, w którym informacje są powielane w ciągu kilku milisekund.

Biorąc pod uwagę miliony połączeń lotniczych dostępnych dziś za pośrednictwem coraz większej liczby wyszukiwarek i internetowych biur podróży na całym świecie, dokładność obliczania taryf w czasie rzeczywistym jest kluczowa w procesie zakupów online, ponieważ zmniejsza frustrację podróżnych. Ten pierwszy, pilotażowy projekt Amadeus i Couchbase zostanie natychmiast wykorzystany we wszystkich rozwiązaniach online dostępnych za pośrednictwem sieci dystrybucji firmy Amadeus.

W ramach zawartej umowy Amadeus i Couchbase będą wspólnie pracować nad zwiększeniem skalowalności i elastyczności architektury opartej na usługach (Service-Oriented Architecture –SOA) w całym portfolio firmy Amadeus. Dzięki temu możliwe będzie stworzenie nowych produktów i rozwiązań oraz rozszerzenie istniejącego portfolio firmy. Wdrożenie prototypów jest planowane na 2014 rok, natomiast nowa klasa aplikacji pojawi się na rynku na przełomie 2015/2016 roku.

Podsumowując, współpraca z Couchbase zapewni firmie Amadeus:
- wysoką wydajność (opóźnienia poniżej milisekundy)
- możliwość skalowania w wielu centrach danych
- elastyczność wspierającą częste zwiększenia mocy zespołów serwerowych Amadeus, koniecznych w przypadku wzrostu ruchu pasażerskiego
- bezproblemową obsługę zmian w topologii i trwałości danych w celu wsparcia środowiska trudnego zapisu

Partnerstwo przyniesie też korzyści firmie Couchbase, która zyska opinię na temat swoich produktów bezpośrednio od grupy użytkowników-ekspertów, co pozwoli jej lepiej zrozumieć potrzeby klientów na większą skalę i zwiększyć przepustowość.

– Amadeus może się pochwalić wieloletnim doświadczeniem w tworzeniu oryginalnych, często przełomowych produktów i usług, które wspierają innowacyjność klientów zarówno dziś, jak i w przyszłości. Jednak ta innowacyjność nie byłaby możliwa bez wykorzystania najlepszych i najnowszych technologii, takich jak pojawiające się obecnie nowe silniki bazodanowe czy struktury rozwoju nowoczesnych aplikacji internetowych. Jednocześnie jesteśmy zaangażowani w korzystanie tylko z tych technologii, które każdego dnia pozwalają nam stawiać czoła wyzwaniom, jakie stoją przed branżą turystyczną. Porozumienie z Couchbase pozwoli nam w pełni wykorzystać przepustowość i rozwiązania zmniejszające opóźnienia, które znacząco ułatwią nam budowę i funkcjonowanie naszych aplikacji internetowych, tym samym wyraźnie poprawiając doświadczenia związane z procesem zakupów online. Nawiązana współpraca pozwoli także naszej architekturze SOA zwiększyć elastyczność i skalowalność, umożliwiając nam szybsze dostarczanie produktów i usług – mówi Dietmar Fauser, VP, Architecture, Quality & Governance, Amadeus IT Group.

– Coraz większy dostęp do danych w czasie rzeczywistym i redukcja opóźnień poniżej milisekund mają kluczowe znaczenie dla wysokiej jakości obsługi klienta – komentuje Bob Wiederhold, Couchbase CEO. – Amadeus jest znany jako wiodący dostawca rozwiązań IT dla globalnej branży turystycznej, który ma najbardziej rygorystyczne wymagania w zakresie skalowalności i wydajności na całym świecie. Biorąc pod uwagę nasz nacisk na skalowalność technologii NoSQL oraz wydajność centrów danych, Amadeus jest dla nas idealnym partnerem strategicznym – dodaje.
Amadeus wykorzystuje architekturę open source w całej swojej działalności. Do tej pory firma przeszła z własnych systemów na Linux w celu uruchomienia rozwiązania Altéa® – systemu obsługi pasażerów (PSS), podczas gdy niektóre z wiodących aplikacji online Amadeus, w tym Amadeus e-Retail™, Amadeus Dynamic Website Manager™ oraz Amadeus Ekstreme Search™, zostały zbudowane przy użyciu oprogramowania open source. Ponadto podstawowy szkielet technologii Amadeus – Amadeus ARIA Templates™ – został udostępniony społeczności open source w 2012 roku, dzięki czemu niezależni programiści mogą teraz korzystać z niego bez opłat.