Linia lotnicza Germanwings oraz Amadeus poinformowały o zawarciu nowej umowy

Linia lotnicza Germanwings, oraz Amadeus poinformowały o zawarciu nowej umowy, która umożliwi przewoźnikowi udostępnianie biurom podróży wszystkich publikowanych cenników biletów oraz najbardziej poszukiwanych usług dodatkowych.

Spółka-córka linii Lufthansa już wcześniej sprzedawała pewną liczbę biletów za pośrednictwem biur podróży będących partnerami firmy Amadeus, korzystając z tzw. full e-ticketing. Dzięki pierwszej tego typu umowie w branży Germanwings, jako pierwszy przewoźnik na świecie, udostępni możliwość rezerwacji wszystkich biletów w modelu tzw. light ticketing i jako pierwsza linia lotnicza na świecie zaoferuje obie opcje dystrybucji agentom. Light ticketing to wprowadzone przez firmę Amadeus unikalne usprawnienie systemowe, które pozwala biurom podróży sprzedawać bilety przewoźników niskokosztowych i hybrydowych za pośrednictwem tego samego procesu rezerwacji, który jest stosowany przez tradycyjne linie lotnicze, również z użyciem zaawansowanych interfejsów wykorzystujących technologię XML.

„Możliwość zaoferowania partnerskim biurom podróży pełnego zakresu naszych usług zarówno w opcji e-ticketing, jak również w schemacie light ticketing, daje nam wielką satysfakcję. Dzięki naszej pionierskiej w branży umowie z firmą Amadeus, agenci będą mogli zaoferować swoim klientom bogaty kontent obejmujący loty bezpośrednie i łączone, a także wszelkie usługi dodatkowe, które pozwalają biurom podróży lepiej realizować potrzeby klientów. Rezerwowanie usług Germanwings za pośrednictwem systemu Amadeus stanie się dla partnerskich biur podróży jeszcze prostsze i bardziej atrakcyjne” – powiedział Christian Hein, Senior Vice President ds. e-commerce, sprzedaży i dystrybucji, Germanwings.

„Cieszymy się z rozszerzenia naszej współpracy z Germanwings, która zapewni biurom podróży dostęp do kompleksowej oferty. Zauważamy, że coraz więcej przewoźników niskokosztowych i hybrydowych wybiera dystrybucję swoich biletów i usług dodatkowych poprzez naszą globalną sieć biur podróży. Dzięki temu docierają do atrakcyjnych segmentów rynku, obejmujących na przykład podróże służbowe, a także mogą zapewnić pasażerom większy wybór i jakość usług oraz możliwość personalizowania podróży w ten sam sposób, co u przewoźników tradycyjnych – z korzyścią dla wszystkich” – powiedział Holger Taubmann, Senior Vice President ds. dystrybucji, Amadeus.

Od września tego roku biura podróży zyskają możliwość oferowania podróżnym bardziej atrakcyjnych i dopasowanych do ich potrzeb możliwości, obejmujących dostęp do ekonomicznych, standardowych i komfortowych taryf linii Germanwings, połączeń bezpośrednich i z przesiadkami oraz szerokiej gamy usług dodatkowych. Dostępne taryfy to:

BASIC: taryfa ekonomiczna obejmująca przelot, bagaż podręczny i mile, bez możliwości łączenia z innymi liniami lotniczymi. Będzie to nowość w systemie Amadeus, z możliwością rezerwacji tylko w opcji light ticketing. Wszystkie inne opcje taryf poniżej można rezerwować zarówno w schemacie light ticketing, jak i full e-ticketing.

SMART: taryfa standardowa obejmująca wszystkie opcje, co taryfa ekonomiczna, plus szereg najważniejszych usług dodatkowych, takich jak jedna sztuka bagażu rejestrowanego, przekąska i napój podczas lotu oraz rezerwacja miejsca.

BEST: taryfa komfortowa stworzona głównie z myślą o podróżach służbowych, jednak atrakcyjna również dla turystów podróżujących w celach wypoczynkowych. Oprócz przelotu obejmuje szeroką gamę usług dodatkowych, np. dwie sztuki bagażu rejestrowanego, catering à-la-carte podczas lotu, preferowane miejsca w pierwszych rzędach z pustym fotelem obok oraz priorytetowe usługi na lotnisku, w tym dostęp do specjalnej poczekalni.

Dostępne będą również elastyczne taryfy Germanwings – SMART Flex i BEST Flex. Umożliwiają one podróżnym zmianę terminu lub rezygnację z lotu bez konsekwencji finansowych, nawet na krótko przed terminem.
Germanwings należy do ponad 70 przewoźników niskokosztowych udostępniających swoją ofertę w systemie Amadeus. Sieć biur podróży Amadeus działa w ponad 200 krajach na całym świecie.