Pasażerowie Emirates podróżujący klasą ekonomiczną mogą teraz cieszyć się jeszcze większą przestrzenią i prywatnością na pokładzie samolotu dzięki możliwości zakupu do trzech pustych sąsiadujących ze sobą miejsc.
Miejsca będą oferowane wszystkim klientom klasy ekonomicznej z potwierdzoną rezerwacją lotu. Wcześniejsza rezerwacja wolnych miejsc nie będzie możliwa, ponieważ jest to uzależnione od ich dostępności. Puste miejsca będzie można zakupić przed odlotem, wyłącznie przy stanowisku odprawy na lotnisku, a ich koszt waha się od 200 AED do 600 AED (od ok 200 do 600 zł za jedno miejsce). W zależności od sektora lotów, do ceny należy doliczyć obowiązujące podatki.
Linie Emirates wprowadziły swój nowy produkt w oparciu o opinie klientów, wychodząc naprzeciw potrzebom wielu podróżnych poszukujących dodatkowej prywatności i przestrzeni podczas lotu w klasie ekonomicznej. Dotyczy to np. par, które chciałyby mieć cały rząd tylko dla siebie (maksymalnie trzy miejsca w tym samym rzędzie), rodziców podróżujących z niemowlętami na kolanach lub tych, którzy po prostu chcą mieć więcej miejsca podczas podróży w czasie pandemii.
Oprócz nowej opcji wykupienia pustych miejsc, linie Emirates oferują obecnie pasażerom klasy ekonomicznej możliwość wybrania dowolnego miejsca w samolocie w zależności od potrzeb związanych z podróżą, a są to:
Powyższe miejsca można wykupić na stronie Emirates.com, za pomocą infolinii Emirates, przy odprawie na lotnisku, na pokładzie i za pośrednictwem biur podróży. W zależności od rodzaju zarezerwowanej taryfy lub posiadanego statusu członkowskiego Emirates Skywards wybór miejsc z wyprzedzeniem w klasie ekonomicznej może być bezpłatny lub dodatkowo płatny. Więcej informacji znajduje się na stronie emirates.com.
Linie Emirates wprowadziły również zniżki na nadbagaż, aby umożliwić pasażerom latającym na najważniejszych trasach zabranie do domu tego, czego najbardziej potrzebują.
Zniżki te wahają się cenowo od 35% do 60% od normalnych stawek w zależności od sektora i muszą być wcześniej zarezerwowane i opłacone z góry (do 4 godzin przed odlotem) na emirates.com lub za pośrednictwem biur Emirates.
Klienci Emirates podróżujący z ważnych powodów mogą mieć pewność, że na każdym etapie podróży stosowane są obowiązujące środki bezpieczeństwa. Przewoźnik korzysta też z technologii zbliżeniowej, aby ułatwić klientom podróżowanie na lotnisku w Dubaju.
Linie Emirates nadal są liderem w branży dzięki innowacyjnym produktom i usługom, które zaspokajają potrzeby podróżnych w zmieniających się dynamicznie okolicznościach. Obejmują one inicjatywy związane z obsługą klienta, takie jak elastyczne zasady rezerwacji, ubezpieczenie od wielu ryzyk, pomoc lojalnym klientom w zachowaniu ich mil i statusu oraz zobowiązanie do honorowania zwrotów.
Przewoźnik dostarcza najnowszych informacji, w tym o wymaganiach wjazdu do kraju, ograniczeniach podróży i wszystkich swoich inicjatywach na rzecz lepszego komfortu podróżowania klientów przez swoje centrum informacji na temat COVID-19.
Udostępniono 30% tekstu, dostęp do pełnej treści artykułu tylko dla prenumeratorów.
